문제의 원인

Silverlight add on 을 비활성화한 경우

해결 방법

1. IE에서 추가프로그램 관리 메뉴로 이동합니다.

2. Microsoft Silverlight 가 비활성화 되어 있다면, 항목을 선택한 후 하단의 '활성' 버튼을 클릭하여 활성화합니다.

3. IE 를 재시작합니다.